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zun敬的用hu:
nin们好!感谢nin们选择、使用本公si的xi列产品。同蔮ao瑆o们力求把高效聅heng⒏遺hi量、持xu性的“零距离”服务送到nin们面前,最dacheng度di满足nin们的服务需求:
yi、服务方
1、热线电话:为nin们提gong技术咨询、日常故障chu理、tou诉、紧急事故联xi。
0510-85991646 (殷小姐) 电话:15152222209(wu先sheng) 13914107798(zhuang先sheng)
2、现chang服务:应nin们yao求进行现chang服务,解决xi统故障、xi统升级,确baoxi统正常运行。同shi进行技术jiao流和ren员培训等。
wo们硏in担簔ainin提chu现chang服务yao求并经公si确认hou,市内4小shi到达现chang;
sheng内24小shi到达现chang,sheng外48小shi到达现chang。
3、定qixun访:wo公sizhuan业技术服务ren员将定qi联xinin们,进行沟通jiao流,liao解xi统运行情况,收集nin们的xin息及建议。
4、jiao流活动:不定qi为nin们举行xi统动态和技术jiao流会等活动。

二、服务内
1、免fei服
产品zhibaoqi为壹年(以验收hege之日起计算),zaizhibaoqichu现产品自身zhi量问题,经确认hou免fei维修维护。
zaiyi年zhibaoqi内,免fei提gong全方位的技术支持及培训工作。
本公si为nin们提gongxi统运行guocheng中常见问题的咨询解答及xi统升级建议、咨询服务。
2、you偿服务
nin们可yu本公si或zhi定区域服务站dian签订《维修bao养he同》,wo们zhuan职技术服务ren员定qi对xi统进行jian测维护,确baoxi统运行正常、稳定。
zhibaoqi之外产品的维修维护,收fei标准执行本公si最新《维修产品jia目表》。
欢迎nin对wo公si产品zhi量和服务进行监督,并提chu宝gui意见和建议!

di址:无锡市bin湖区马山梅liang西路138号

电话: 0510-85991646                 传真:0510-85995160

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